Notre manifeste

Article 1 - L’écoute active et sincère

L’écoute fait partie intégrante de notre façon de travailler. C’est grâce à l’écoute active que nous pouvons créer un climat de confiance durant nos entretiens pour nos bénéficiaires.

Article 2 – Notre engagement

Notre engagement dans notre travail est total. Notre entreprise et tous nos projets qui y sont rattachés sont aussi un projet de vie, nous aimons ce que nous faisons et nous espérons que nos clients puissent le constater.

Article 3 – L’intelligence artificielle (I)

Nous l’utilisons dans notre travail mais nous sommes aussi très hésitants face à l’intelligence artificielle. Nous sommes à la fois fascinés et effrayés par ses capacités. Nous souhaitons créer un espace de réflexion autour de l’intelligence artificielle et de son impact sur notre manière de travailler, de penser, de réfléchir. Nous essayons d’utiliser l’intelligence artificielle de manière ciblée et stratégique, à chaque fois que nous y avons recours, c’est pour un point précis, pour avoir une réponse adaptée, pour nous aider à développer notre entreprise. Nous souhaitons l’utiliser avec parcimonie et nous privilégions toujours… notre propre réflexion.

Article 4 – L’intelligence artificielle (II)

Nous pensons aussi que l’IA peut être utile dans notre domaine et qu’elle peut être utilisée de manière appropriée. Nous aimons transmettre nos connaissances sur ce sujet sans tomber dans l’encensement de l’IA. Nous gardons toujours à l’esprit, son impact environnemental à chaque fois que nous l’utilisons. Nous souhaitons contribuer à une culture numérique critique, accessible et nuancée. Nous ne sommes pas « anti-IA », au contraire, nous recherchons un équilibre entre utilisations raisonnables et raisonnées, et notre addiction au numérique.

Article 5 – L’intelligence artificielle (III)

Nous prônons l’utilisation de l’IA comme un support, un outil, le fait de garder la main, d’avoir du recul sur l’intelligence artificielle, de ne pas tout « faire faire » à l’IA mais seulement ce qui apporte une plus-value à nos bénéficiaires et à notre travail. Elle ne remplace ni l’intuition, ni l’analyse, ni le lien entre deux personnes.

Article 6 – L’humain

L’humain avant tout ! Mais quelle ironie de devoir le rappeler. Les émotions, la réflexion, le ressenti, le vécu, les hésitations, c’est ça qui nous intéresse pour nos bénéficiaires et pour nous-mêmes. Nous pensons que nous devons garder confiance en nos capacités et ne pas tout déléguer à l’IA.

Article 7 – La fracture numérique

Nous pensons que la vitesse à laquelle les nouvelles technologies se développent peut vite créer une sensation de vertige mais aussi une perte de repères. Nous sommes vite dépassés. Nous sommes convaincus que la fracture numérique peut contribuer à ce sentiment d’isolement et de solitude et c’est pourquoi nous voulons l’intégrer dans nos accompagnements. Pour que personne ne se sente mis à l’écart à cause du numérique.

Article 8 – L’imperfection

Nous sommes toujours à la recherche d’un professionnalisme exemplaire mais nous ne sommes pas à l’abri d’imperfections, nous aimons apprendre et nous sommes ouverts au dialogue pour nous améliorer.

Article 9 – La discrétion et l’humilité

Nous sommes discrets et humbles. Nous ne cherchons pas à nous mettre en avant, nous sommes des introvertis (pas des timides !) et cela ne nous empêche pas de nous exprimer. Nous sommes calmes et réfléchis, tout simplement.

Article 10 – Notre publicité

Nous ne cherchons pas à vendre à tout prix mais à répondre aux souhaits de nos bénéficiaires dans la façon la plus appropriée qui soit. Le marketing n’est pas notre point fort, la manière dont nous communiquons est à notre image, nous sommes transparents, nous nous montrons tels que nous sommes. Nous préférons la clarté à la séduction, la sincérité au marketing agressif.

Article 11 – Notre duo

Nous avançons à deux, dans une construction partagée. Nos décisions sont le fruit du dialogue, de l’équilibre, de l’écoute mutuelle. Ensemble, nous enrichissons notre vision du travail et lui donnons sa cohérence.

Article 12 – Dans le futur

Nous avons plein de projets qui nous tiennent à cœur toujours avec le fil rouge de lutter contre le sentiment de solitude, face à une technologie qui nous dépasse.